온라인 데이팅 앱 기업 매치그룹이 사용자 감소 대응책으로 인공지능(AI)을 꺼내들었습니다.
매치그룹은 3월부터 틴더, 힌지 등 자사 데이팅 앱에 AI 비서 서비스를 도입합니다.
AI 비서는 사용자에게 매칭 확률이 높은 사진, 프로필 작성을 도와주고 대화 주제 추천, 메시지 작성까지 조언하는 등 데이트 전반을 지원합니다.
매치그룹은 AI 기능 도입으로 사용자 만족도와 구독자 유지율을 높일 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.
하지만 일각에서는 AI 의존으로 인한 만남의 진정성 퇴색, 개인 정보 유출 가능성 등 부작용을 우려하는 목소리도 나옵니다.